Revisión de la garantía extendida de Honda: ¿Qué está cubierto? (2023)

Aug 22, 2023

Alex es redactor del equipo de MarketWatch Guides que cubre temas de finanzas personales y automotrices. Ha trabajado como redactora de contenidos para más de una docena de concesionarios de automóviles en todo Estados Unidos y como colaboradora de varios sitios web importantes de noticias sobre automóviles.

Rashawn Mitchner es editor del equipo de MarketWatch Guides con más de 10 años de experiencia en temas de finanzas personales, préstamos, seguros y garantías.

*Basado en datos de nuestros usuarios; 1/10/2022 – 1/3/2023

Todos los vehículos Honda nuevos vienen con cobertura de garantía limitada, pero una vez que expire, su automóvil carecerá de protección contra averías mecánicas. En ese momento, una garantía extendida de Honda podría resultar útil para su tranquilidad en la carretera.

En este artículo, el equipo de guías de MarketWatch analizaremos de cerca la cobertura de la garantía extendida de Honda, incluidos los servicios, los costos y los beneficios adicionales.

Nuestro equipo ha investigado y clasificado a las empresas de garantía extendida para automóviles con mayor reputación en el mercado, por lo que también le explicaremos si debe considerar una cobertura de garantía independiente para mantener su vehículo protegido a largo plazo.

El equipo de guías de MarketWatch se compromete a brindar información confiable para ayudarlo a tomar la mejor decisión posible sobre la garantía de su vehículo. Debido a que los consumidores confían en nosotros para brindarles información objetiva y precisa, creamos un sistema de calificación integral para formular nuestras clasificaciones de las mejores compañías de garantía extendida para automóviles. Recopilamos datos sobre docenas de proveedores de garantías de automóviles para calificar a las empresas según una amplia gama de factores de clasificación. Después de 500 horas de investigación, el resultado final fue una calificación general para cada proveedor, con las empresas que obtuvieron la mayor cantidad de puntos encabezando la lista.

Conozca más sobre nuestra metodología.

Los planes de garantía extendida de Honda se ofrecen a través de Honda Care y brindan hasta 8 años/120,000 millas de cobertura. Los contratos de servicio de vehículos (VSC) de Honda Care están disponibles para automóviles nuevos y usados ​​hasta que la garantía del fabricante expire a los 3 años/36,000 millas.

Hay dos opciones de cobertura disponibles para la cobertura de garantía extendida de Honda:

Con los planes de garantía extendida de Honda, todas las reparaciones del automóvil las realizan técnicos Honda capacitados en fábrica que utilizan piezas originales. Su contrato de servicio extendido Honda Care es transferible a un nuevo propietario si vende su vehículo. También tiene la opción de cancelar su cobertura y recibir un reembolso prorrateado.

Los siguientes artículos no están cubiertos por la garantía extendida de Honda:

Si tu vehículo sufre una avería mecánica deberás llevarlo a un concesionario autorizado Honda. Si no hay ningún concesionario Honda disponible dentro de la distancia de remolque, las reparaciones cubiertas se pueden realizar en un centro de servicio autorizado Honda Care.

Si elige comprar una garantía extendida en un concesionario Honda, su plan incluirá las siguientes ventajas:

Los conductores también pueden agregar Honda Care Sentinel a sus garantías extendidas. Los servicios Sentinel cubren neumáticos dañados por peligros en la carretera, junto con cambios de aceite, servicios de conserjería y diversos tipos de mantenimiento programado.

Como la mayoría de los proveedores de garantías, Honda no incluye información sobre precios de garantías extendidas en línea. Los conductores deben comunicarse con sus concesionarios Honda locales para obtener detalles sobre la cobertura y los costos.

Nuestro equipo se puso en contacto con un concesionario en California para tener una idea de lo que gastan los conductores en los contratos de servicio de vehículos Honda Care.

Para un Honda Accord 2019 con 35,000 millas, el concesionario nos dio las siguientes cotizaciones:

Para un Honda Civic 2018 con 35,000 millas, nos citaron:

Ambas estimaciones para estos vehículos Honda tenían un deducible de $0. Los representantes de servicio al cliente de Honda nos dijeron que los conductores deben pagar el costo total de la garantía extendida por adelantado ya que los pagos mensuales no estaban disponibles.

Tenga en cuenta que la información de precios cambiará según el concesionario y la ubicación. Sólo debe utilizar estas estimaciones como una idea de lo que puede esperar pagar, no como una garantía.

Su decisión de comprar una garantía de automóvil extendida debe depender de la confiabilidad de su vehículo y de sus finanzas personales. Si bien modelos como el CR-V y el Accord eran conocidos por ser confiables en el pasado, los índices de confiabilidad de Honda han caído en los últimos años. Ocupó el puesto 24 entre 32 marcas de automóviles en el Estudio de confiabilidad de vehículos de EE. UU. de JD Power de 2022℠.

Nuestro equipo de revisión se comunicó con Honda para solicitar un comentario sobre estos puntajes y recibió la siguiente respuesta:

“Valoramos los resultados del estudio de JD Power como una fuente de comentarios valiosos sobre la experiencia general del cliente junto con otras medidas de la industria en las que Honda se ubica en la cima de la industria, incluido el Informe de costos reales We Predict Deepview™ y el Índice de satisfacción del cliente estadounidense (ACSI). ®) Estudio del Automóvil 2020-2021.

La calidad y la confiabilidad son la base sobre la cual Honda se ha ganado la confianza de decenas de millones de clientes, y continuaremos trabajando para mejorar la funcionalidad de nuestros vehículos en un esfuerzo incesante por crear nuevo valor para nuestros clientes”.

RepairPal, un sitio web de estimación de costos, determinó que los propietarios de Honda gastan un promedio de $428 por año en costos de mantenimiento y reparación, lo que es aproximadamente $200 menos que el promedio de la industria. Las siguientes son reparaciones comunes que han experimentado los propietarios de Honda:

Sin la cobertura adicional de un plan de protección del vehículo, usted deberá pagar la factura si su vehículo requiere reparaciones costosas.

La cobertura de garantía de vehículos nuevos de Honda incluye lo siguiente:

Plan de garantía Honda

Duración de la cobertura

Garantía limitada para vehículos nuevos

3 años/36,000 millas

Garantía limitada del tren motriz

5 años/60,000 millas

Garantía limitada de perforación por óxido

5 años/millas ilimitadas

Garantía limitada de accesorios

3 años/36,000 millas

La garantía limitada para vehículos nuevos de Honda es un plan integral que cubre la mayoría de las partes principales de su vehículo, desde la transmisión hasta el sistema de enfriamiento.

Los vehículos usados ​​certificados Honda también están bajo garantía, y los vehículos HondaTrue Certified del 2016 al 2021 reciben 7 años/100,000 millas de cobertura del tren motriz. Los vehículos comprados dentro del período de garantía limitada de automóvil nuevo tendrán una protección de parachoques a parachoques extendida a 4 años/48,000 millas, mientras que las compras realizadas después de que expire la cobertura recibirán 1 año/12,000 millas a partir de la fecha de entrega del automóvil.

Si está considerando comprar una cobertura extendida, es posible que esté buscando compañías de garantía de terceros además de Honda. Las compañías de garantía independientes pueden ser buenas opciones para una garantía extendida de Honda, ya que los planes tienden a ofrecer mayor flexibilidad que los de un concesionario. Investigue cada empresa antes de comprar para asegurarse de que está haciendo negocios con una empresa de garantía de posventa acreditada.

En marzo de 2022, nuestro equipo encuestó a 1000 conductores que habían adquirido garantías extendidas. Poco más de la mitad (52%) de los encuestados dijo que la cobertura era el factor más importante a la hora de decidir qué plan comprar. Sólo alrededor del 19% de los encuestados dijo que el costo era su consideración clave al comprar cobertura a largo plazo.

Existen muchas ventajas al utilizar una empresa de garantía independiente, como por ejemplo:

Una desventaja de la cobertura de garantía independiente es que no hay garantía de que recibirá piezas originales o un técnico certificado si su vehículo va al taller de reparación.

Obtener cotizaciones de empresas independientes puede ayudarle a encontrar la mejor opción para su situación.

Una garantía extendida de Honda puede brindarle tranquilidad cuando expire la garantía de fábrica. Sin embargo, los proveedores externos pueden ofrecer mayor flexibilidad que los contratos de servicio de vehículos de Honda Care.

Honda no proporciona información sobre el costo de la garantía extendida en su sitio web. Sin embargo, cuando nos comunicamos con un concesionario Honda para solicitar cotizaciones, nos dieron una cotización de $1,850 por una garantía extendida de 3 años/120,000 millas y una cotización de $2,250 por una garantía extendida de 5 años/120,000 millas para un Honda Accord 2019 con 35,000 millas. Los costos dependen en gran medida de factores como el kilometraje, la ubicación y el concesionario.

Una garantía extendida de Honda puede durar hasta 8 años/120,000 millas.

Solo puede comprar una garantía extendida Honda en un concesionario Honda antes de que expire la garantía limitada de su vehículo nuevo. Después de eso, querrás buscar opciones de terceros.

*Datos exactos al momento de la publicación.

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